Telebras melhora atendimento ao cliente e alcança nota 22 no índice NPS em 2024

O índice supera a média do setor de telecomunicações, que registrou 21 pontos no índice NPS.   A Telebras atingiu a nota 22 no Net Promoter Score (NPS) em 2024, um indicativo de que a empresa está aprimorando o atendimento aos clientes e alinhando suas ações ao plano estratégico 2025-2030. O planejamento da companhia estabelece […]