A cadeia de valor comunica as principais entregas e reúne os grandes conjuntos de atividades que geram valor para a o cumprimento da missão da Telebras. As figuras abaixo, representam a cadeia de valor da Telebras em versão sintética, mostrando somente os macroprocessos, e analítica, evidenciando, também, os blocos de processos de negócio que integram cada macroprocesso.
Cadeia de valor sintética
Cadeia de valor analítica